QUI SOMMES-NOUS ?
Depuis 1998, Cabestan aide les plus grandes entreprises à acquérir, fidéliser et maintenir une relation client rentable. Les solutions Cabestan permettent d'établir une vision à 360° des données clients, de scénariser et d'automatiser les opérations marketing d'acquisition et de fidélisation afin d'atteindre un marketing interactif.
Cabestan propose des solutions de communication online via l'email et le SMS, disponible en mode SaaS, intégrant toutes les fonctionnalités nécessaires pour bâtir une relation client interactive :
- Interfaçage entre les systèmes d'informations
- Implémentation d'un datamart marketing
- Segmentation avancée et ciblage stratégique
- Gestion de contenus personnalisés
- Messages automatisés et déclenchés
- Scénarisation des stratégies d'acquisition et de fidélisation
- Analyse, reporting statistiques et délivrabilité
La plateforme Cabestan est complètement évolutive. Elle a été nativement conçue pour intégrer sans contrainte les fonctionnalités innovantes qui répondront à l'ensemble des besoins du marketing direct de demain.
- 16 février - Communiqué : Cabestan annonce une croissance de 37% de son chiffre d’affaires
> Lire le communiqué - 14 février - Tribune: Reconcevoir la relation client par email : renforcer la proximité entre le client et la marque permet de maximiser son revenu
> Lire la tribune - 12 Janvier - Communiqué : Cabestan sera présent le 26 et 27 Janvier 2010 au Forum E-Marketing 2010 et animera une conférence avec GDF Suez
> En savoir plus - 3 novembre - Etude : Cabestan analyse l’email de bienvenue de 25 grandes marques et leurs pratiques en délivrabilité.
> Télécharger l'étude - 26 octobre - Tribune : Moderniser sa relation client pour se démarquer de la concurrence
> Lire la tribune
