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Carrières

Pour accompagner sa croissance, Cabestan recherche régulièrement les profils suivants :

ISOSKELE, société du Groupe La Poste, rassemble toutes les expertises off et online pour accompagner les annonceurs locaux, nationaux et internationaux sur l’ensemble de la chaîne de valeur du marketing opérationnel.
CABESTAN est une entreprise de ISOSKELE, groupe de communication spécialisé en marketing relationnel (5ème groupe de conseils en communication en France). Cabestan est un acteur incontournable de l’eCRM et met à disposition pour ses clients une plateforme robuste de gestion de campagnes marketing multicanal en mode Saas.

Cabestan est un acteur incontournable de l’eCRM et met à disposition pour ses clients une plateforme robuste de gestion de campagnes marketing multicanal en mode SaaS.

Cabestan est une filiale du Groupe Mediapost Communication (Branche Numérique du Groupe La Poste).

 

Le rôle

Dans un contexte d’évolution technologique majeure et de refonte de la plateforme, Cabestan renforce ses équipes de Recette. L’objectif principal de l’ingénieur QA chez Cabestan est de garantir la conformité, la fiabilité et la robustesse des produits et solutions Cabestan. L’équipe suit des bonnes pratiques Agile, d’intégration continue et d’automatisation.

Le poste est basé à la Tour Cristal, dans le 15ème arrondissement de Paris.

 

Responsabilités

  •  En charge de s’assurer de la qualité des développements livrés par les équipe de développement de Cabestan, en vérifiant la conformité vis-à-vis des demandes exprimées.
  • Participe à définir et mettre en place une stratégie de tests.
  • Participe à rédiger les plans de tests, met en œuvre les jeux de tests prévus pour s’assurer de la qualité (complétude, fiabilité, performance, etc.), souvent manuellement, reporte les problèmes.
  • Automatise les tests lorsque cela est possible et pertinent.
  • Travaille avec l’équipe pour établir et faire respecter des méthodes et best practices reposant sur les meilleurs standards, afin de garantir la qualité, testabilité, performance et sécurité des applications.
  • Collabore avec d’autres équipes telles que Product Management, Développement, Support, etc.

 

Compétences requises

  •  Avec un profil de type ingénieur, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 années dans le développement sur des technologies d’automatisation des tests tel que Selenium, Fitnesse ou Cucumber.
  • Excellente connaissance des stratégies de tests et d’intégration continue.
  • Bonne compréhension des API et Web Services REST.
  • Bonne connaissance des méthodes Agile (Scrum).
  • Maitrise des IDE et outils de gestion de source GIT.
  • Les qualités relationnelles ainsi que le sens de l’organisation du candidat seront ses principaux atouts pour mener à bien sa mission.
  • Rigueur, forte autonomie et esprit d’équipe.

 

Type de contrat : CDI
Date de début : Immédiatement

 

Contact : Anne Moreau

Email : anne.moreau-hamard@laposte.fr

INTITULE DU POSTE :
Chef de projet CRM confirmé

CONTRAT :
CDI

L’ENTREPRISE :
Cabestan, expert en data management et en CRM multicanal.
Nous somme éditeur de notre solution de gestion de campagnes marketing multicanal et de Data Management Plaftorm (DMP) en mode SaaS.

L’ambition de Cabestan est d’assurer un lien fort entre le client et la marque en s’appuyant sur la connaissance client et la personnalisation, tout en veillant à la cohérence des messages diffusés sur différents canaux (emails, SMS, Push apps, courrier, call center, display).

Cabestan est une entreprise de MEDIAPOST Communication, groupe de communication spécialisé en marketing relationnel, filiale du groupe La Poste.
DESCRIPTION DE LA MISSION :
Au sein du service intégration et de l’équipe projets, vous intervenez sur un portefeuille de projets pour le compte de nos clients et les accompagnez dans la mise en oeuvre de leur plateforme marketing digitale Cabestan.

Vos interlocuteurs seront nos utilisateurs finaux ou décideurs (directions marketing) et les services IT intervenants dans le déploiement de la solution (DSI, partenaires IT).
Votre mission consistera à :

1. Initialiser les projets : il vous faudra vous approprier le cahier des charges du client, réaliser la lotification du projet, prendre contact avec les équipes projets du client et organiser la phase de lancement du projet (planning, plan assurance qualité, animation réunion de kickoff)

2. Spécifier la solution : vous intervenez pour spécifier les besoins des clients en animant des ateliers nécessaires à cadrer les aspects fonctionnels et d’intégration, vous rédigez les spécifications de la solution cible et êtes garant de la validation des livrables vis à vis du client.

3. Réaliser le suivi de l’intégration : vous vous appuyez sur les ressources internes Cabestan pour faire réaliser les tâches d’intégration ou de paramétrage. Vous vous assurez du suivi du planning et animez ce suivi en tenant les comités de suivi/pilotage avec le client.

4. Réaliser le suivi de la recette : vous définissez le plan de tests de la solution et assurez la recette sur les paramétrages de l’application; vous assurez le suivi auprès des équipes de recette sur les aspects data. Vous êtes garant de la validation des livrables (cahier de recette, PV de recette) et de la conformité de la recette au regard des critères d’acceptation partagés avec le client.

5. Réaliser le suivi de la livraison : vous définissez le plan de déploiement et suivez la phase de livraison avec les équipes de réalisation et les équipes client. Vous êtes garant du fonctionnement de la solution déployée en condition de production.

6. Assurer le closing du projet : vous organisez avec le client et les équipes internes (administration des ventes, support/exploitation) les points de passation pour officialiser la fin du projet, partager les retours d’expérience ainsi que la documentation utile pour la phase de RUN. Vous pouvez ponctuellement être amené à réaliser des actions de formation auprès des utilisateurs.

7. Accompagner la force de vente : vous serez référent aurpès de l’équipe commerciale dans l’évaluation de la charge ou des impacts sur les demandes d’évolutions sur les dispositifs spécifiques dont vous aurez connaissance.

8. Assurez le suivi des actions de maintenance : vous serez impliqué sur des phases de maintenance préventive ou corrective des dispositifs en place avec les équipes concernées.

De façon transverse, vous collaborez avec l’ensemble des équipes impliquées (exploitation, produit, marketing, commerce, groupe).
Quelques références de clients actifs : ENGIE, SNCF, LA POSTE, FFT, LA DEPECHE DU MIDI…

 

PROFIL
Bac +3/5 de formation marketing ou école d’ingénieur, vous justifiez d’une expérience significative (+ de 6 ans) dans la gestion de projets dans un contexte CRM ou marketing digital. Vous maîtrisez les enjeux liés au déploiement de RCU ou d’outils de gestion de campagnes en mode SaaS, idéalement auprès de grands comptes.
Vous êtes à l’aise avec les mécaniques d’activation digitales et l’appréhension des data.
LOCALISATION DU POSTE
Paris, 15ème
Déplacements ponctuels à prévoir (province, UE)

Merci d’envoyer votre CV à l’adresse suivante : anne.moreau-hamard@laposte.fr

Qui sommes-nous ?

Nous sommes éditeur d’une solution de marketing en mode saas qui permet aux entreprises d’animer leurs bases de données clients et prospects au travers de campagnes digitales : email, sms, push notifications, etc.

Nous offrons également une gamme de services permettant d’accompagner nos clients dans l’utilisation de notre solution : intégration, gestion de campagnes et conseil opérationnel.
Cabestan est une filiale du groupe Isoskele qui fait partie du groupe La Poste.

Rejoignez une société dynamique alliant les métiers du logiciel et des services au sein d’un marché en pleine expansion.

Votre rôle

Au sein de l’équipe Marketing et en lien avec ses différents membres, votre action s’inscrit dans le cadre de la mise en œuvre du plan marketing opérationnel.

Vos missions sont :

• Enrichir et veiller à la qualité de la base de données,
• Mettre en œuvre des campagnes de promotion de nos produits et services : google ads, LinkedIn Ads, emailings, etc.
• Animer et mettre à jour les réseaux sociaux (Twitter, LinkedIn).
• Suivre et analyser le résultat des campagnes (suivi des indicateurs, création de leads dans le logiciel CRM).

Votre profil

De formation supérieure Bac +3/5 en marketing et communication, vous disposez d’au moins une expérience du même type idéalement dans le marketing digital.
Vous maîtrisez parfaitement le pack office. Avoir une connaissance des outils de traitement d’images est un plus.
D’un naturel curieux(se) et doté(e) d’un bon esprit de synthèse, vous êtes autonome et force de proposition. Entreprenant(e), vous avec une culture projet et êtes rigoureux(se).

Contrat et Disponibilités

• Stage : 6 mois
• Temps plein
• Lieu : Paris 15ème
• A partir d’avril 2019

Merci d’envoyer votre CV à l’adresse suivante : anne.moreau-hamard@laposte.fr