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Segmentation client : un point stratégique pour un marketing multicanal amélioré
24
Mar

Segmentation client : un point stratégique pour un marketing multicanal amélioré

C’est un adage connu de toutes les directions marketing.Proposer un produit sur un marché ne suffit pas. Encore faut-il qu’il corresponde à une cible précise.
S’il est inenvisageable, notamment pour des raisons de coût, de proposer un produit unique à chaque client, il est en revanche possible de regrouper ses clients selon des traits communs pour en faire des segments, et d’accroître son efficacité marketing en leur proposant des communications et produits qui leur soient spécifiques.
C’est l’objet de la segmentation client.

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