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Un nouvel outil de suivi de Production
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Déc

Un nouvel outil de suivi de Production

Notre nouveau Centre de Support a été lancé il y a quelques semaines et vous êtes chaque jour de plus en plus nombreux à l’adopter. Aujourd’hui, notre solution se généralise à toute l’organisation et outille nos équipes de production pour vous simplifier la gestion de vos campagnes.

Une interface unique : « production.cabestan.com » 

Vous disposez maintenant d’une interface unique pour suivre l’avancement en temps réel de l’intégralité de vos campagnes et assurer ainsi une collaboration plus fluide avec votre chef de projet.

Les bénéfices sont nombreux :

  • Faire gagner du temps à vos équipes grâce à une information centralisée
  • Eviter toute rupture dans le traitement de vos demandes
  • Sécuriser l’ensemble de vos pièces-jointes grâce à un cryptage


Comment ça fonctionne ?

En premier lieu, contactez dès à présent votre chef de projet afin d’activer votre accès.
Une fois l’accès créé, vous devez vous connecter à l’interface sur l’adresse unique : https://production.cabestan.com

D’un simple clic, vous avez accès à un formulaire vous permettant de poster vos demandes de prise en charge de campagnes ou de projets. Chaque demande sera traitée sous le format d’un ticket attribué à un chef de projet.

Vous êtes ensuite automatiquement averti de l’état d’avancement de votre demande, depuis sa prise en charge, jusqu’à la validation des volumétries en passant par l’envoi du BAT.

 

Cette nouvelle plateforme représente une évolution importante pour développer davantage de proximité avec nos équipes et gagner en efficacité.

N’hésitez pas à nous faire parvenir vos idées et/ou suggestions pour la faire évoluer en fonction de vos attentes.
Pour toute question, contactez vos chefs de projet habituels.