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30
May

Crear el engagement gracias a los datos de navegación Web

No es un secreto para nadie, la personalización es una condición sine qua none para crear el compromiso del cliente. Posea las claves para lograr una relación de calidad con sus clientes gracias a las navegaciones web. Una comprensión mucho más precisa de las preferencias La colecta de datos de navegación web ofrece nuevas perspectivas …

30
May

¿Cómo contener el fenómeno de abandono de la cesta?

¿Cómo explicar el crecimiento de la tasa de abandono de la cesta?   La tasa de abandono de la cesta en España roza el 90% en 2016, considerando todos los sectores. Esta es una de las asombrosas conclusiones a la que llega el último barómetro de comercio electrónico realizado Ve Interactive [1] a nivel europeo. Considerando los …

30
May

Optimice su página de aterrizaje para aumentar su tasa de conversión

Una página de aterrizaje o Landing page es, como indica su nombre, la página del sitio en la que «aterrizan» los usuarios, luego de haber clicado sobre una llamada a la acción o Call to Action (CTA). La Landing se dedica generalmente a una promoción, un producto específico, una campaña cuyo tráfico proviene ya sea …

27
Abr

¿Cómo optimizar la integración y la entregabilidad de sus emails en Outlook.com?

El webmail Hotmail rebautizado Outlook.com es el servicio de mensajería del gigante Microsoft. Es uno de los webmails más antiguos y forma parte del TOP 10 de los clientes de emails más utilizados en el mundo.   En julio de 2013, Microsoft migra la totalidad de sus cuentas a Outlook.com. El objetivo para Microsoft es …

27
Abr

Optimice el texto de vista previa para aumentar el porcentaje de apertura de sus emails

Según un estudio de Litmus & Fluent, 24% de las personas que responden un email leen su vista previa antes de decidir si abrirlo o no. Si bien el texto de vista previa es estratégico, a menudo es mal explotado. Su email está listo, la oferta promocional es tentadora, el código HTML ha sido optimizado para …

27
Abr

¿Qué lugar ocupan los SMS en la relación con sus clientes?

Popularizado desde fines de los años 1990, mucho antes de la aparición del email, el SMS se afirma desde hace 20 años como un canal de comunicación privilegiado. Se aprecia por su inmediatez, su informalidad y la proximidad que genera entre sus usuarios. Desde hace ya algunos años, las marcas han comenzado a integrarlo en el …

27
Mar

Cinco tendencias del Emailing a seguir muy de cerca

Echemos un vistazo a las grandes tendencias actuales acerca del email marketing 1- Subirse a la ola de las nuevas tendencias visuales  Un informe de Getty Images ha detectado las temáticas de visuales más destacables para este año, dentro las cuales destacan : la virtualidad, las oleadas de colores, el “sin filtro”, la mujer decidida, la nueva …

23
Mar

La automatización de la relación cliente transforma la temporalidad del marketing

El CRM, imprescindible en las empresas, ahora beneficia a toda la organización  La relación con el cliente ha evolucionado mucho estos últimos diez años, hasta sufrir cambios totalmente disruptivos provocados por empresas como Amazon; pero para la mayoría, su gestión sigue siendo sinónima de inversiones financieras importantes, así como de retos y cambios humanos difíciles …

22
Mar

Montar un programa relacional digital: ¿por dónde empiezo?

Entablar una relación digital con tus suscritos a partir de una base de datos que exclusivamente contiene emails no parece cosa fácil. Un poco de organización, buenas ideas y herramientas potentes. Sólo con esto podrás poner en marcha un potente programa de comunicación automatizado con tus clientes y prospectos en función de su perfil… y …

28
Feb

Optimizar sus campañas de e-mailing para el B2B

El e-mailing fue durante mucho tiempo el elemento principal de cualquier estrategia marketing. Hoy en día no ha perdido su fuerza, pero el contexto hace que se haya convertido en una arma tan potente como peligrosa. Los usuarios reciben cada vez más e-mails, tanto que a veces acaban ignorándolos y en la mayoría de los …

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