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27
Abr

¿Cómo optimizar la integración y la entregabilidad de sus emails en Outlook.com?

El webmail Hotmail rebautizado Outlook.com es el servicio de mensajería del gigante Microsoft. Es uno de los webmails más antiguos y forma parte del TOP 10 de los clientes de emails más utilizados en el mundo.   En julio de 2013, Microsoft migra la totalidad de sus cuentas a Outlook.com. El objetivo para Microsoft es …

27
Abr

Optimice el texto de vista previa para aumentar el porcentaje de apertura de sus emails

Según un estudio de Litmus & Fluent, 24% de las personas que responden un email leen su vista previa antes de decidir si abrirlo o no. Si bien el texto de vista previa es estratégico, a menudo es mal explotado. Su email está listo, la oferta promocional es tentadora, el código HTML ha sido optimizado para …

27
Abr

¿Qué lugar ocupan los SMS en la relación con sus clientes?

Popularizado desde fines de los años 1990, mucho antes de la aparición del email, el SMS se afirma desde hace 20 años como un canal de comunicación privilegiado. Se aprecia por su inmediatez, su informalidad y la proximidad que genera entre sus usuarios. Desde hace ya algunos años, las marcas han comenzado a integrarlo en el …

27
Mar

Cinco tendencias del Emailing a seguir muy de cerca

Echemos un vistazo a las grandes tendencias actuales acerca del email marketing 1- Subirse a la ola de las nuevas tendencias visuales  Un informe de Getty Images ha detectado las temáticas de visuales más destacables para este año, dentro las cuales destacan : la virtualidad, las oleadas de colores, el “sin filtro”, la mujer decidida, la nueva …

23
Mar

La automatización de la relación cliente transforma la temporalidad del marketing

El CRM, imprescindible en las empresas, ahora beneficia a toda la organización  La relación con el cliente ha evolucionado mucho estos últimos diez años, hasta sufrir cambios totalmente disruptivos provocados por empresas como Amazon; pero para la mayoría, su gestión sigue siendo sinónima de inversiones financieras importantes, así como de retos y cambios humanos difíciles …

22
Mar

Montar un programa relacional digital: ¿por dónde empiezo?

Entablar una relación digital con tus suscritos a partir de una base de datos que exclusivamente contiene emails no parece cosa fácil. Un poco de organización, buenas ideas y herramientas potentes. Sólo con esto podrás poner en marcha un potente programa de comunicación automatizado con tus clientes y prospectos en función de su perfil… y …

28
Feb

Optimizar sus campañas de e-mailing para el B2B

El e-mailing fue durante mucho tiempo el elemento principal de cualquier estrategia marketing. Hoy en día no ha perdido su fuerza, pero el contexto hace que se haya convertido en una arma tan potente como peligrosa. Los usuarios reciben cada vez más e-mails, tanto que a veces acaban ignorándolos y en la mayoría de los …

21
Feb

Cifrado de los emails: Gmail refuerza su sistema de seguridad

La seguridad de los e-mail siempre ha sido una prioridad en Google. El servicio Gmail protege en particular sus informaciones gracias al protocolo transporte LIER Security para cifrar automáticamente los e-mails transmitidos y protegerse de los indiscretos durante su tránsito. En el 2016 el día internacional de la seguridad  fue  una oportunidad para el gigante …

15
Feb

Live Marketing Platform, la reconciliación del CRM con la DMP

La experiencia cliente representa hoy en día para las marcas uno de los principales factores diferenciantes en nuestras sociedades ahora “ultra conectadas“, acompasadas por el ritmo de las redes sociales. El marketing que se ha vuelto conversacional, es decir, contextual e instantáneo. En este contexto, las marcas, para crear diferenciación, han añadido al sus exigencias …

22
Dic

La campaña post compra bajo la lupa

Un visitante acaba de realizar su primera compra en nuestra web. Felicidades! pero queda mucho trabajo por hacer… ningún cliente nuevo está cautivo para siempre, y es absolutamente necesario cuidar los momentos de contacto futuros para poder asentar las bases de una relación duradera. Una campaña post compra eficaz es una campaña que se construye …

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