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Cifrado de los emails: Gmail refuerza su sistema de seguridad
21
Feb

Cifrado de los emails: Gmail refuerza su sistema de seguridad

La seguridad de los e-mail siempre ha sido una prioridad en Google. El servicio Gmail protege en particular sus informaciones gracias al protocolo transporte LIER Security para cifrar automáticamente los e-mails transmitidos y protegerse de los indiscretos durante su tránsito. En el 2016 el día internacional de la seguridad  fue  una oportunidad para el gigante de la web para anunciar una serie de medidas cuyo objetivo es reforzar su lucha contra la piratería y los fraudes.

Nos centramos en dos funcionalidades puestas en marcha por Gmail y su impacto para los remitentes de e-mail marketing

 1- Email bueno o email malo: Google avisa al usuario con marcas 

Candado rojo para los servicios que no utilizan el intercambio cifrado por TLS

Durante la preparación de un e-mail, puede que aparezca un icono de un candado abierto rojo en el formulario de la dirección del destinatario. Cuando se clica en el candado, aparece una ventana pop up para avisar de que “algunos destinatarios utilizan servicios que no soportan el cifrado. Si su mensaje es confidencial, puede suprimir estas direcciones, o las informaciones confidenciales contenidas en el mensaje

De la misma manera, si un usuario intenta mandar un e-mail en un dominio que no soporta TLS, se le avisará por el mismo candado rojo
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Un signo interrogativo como Avatar

Para luchar contra los fraudes tales como el phishing, Gmail ha puesto en marcha una medida adicional para cambiar el avatar de los remitentes cuya identidad no ha podido ser verificada.  En este caso se le cambia el avatar por un signo interrogativo

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2- ¿Cuál es el impacto para las campañas de e-mail marketing

Gmail impone a los remitentes la adopción de TLC

Gmail establece un una relación directa entre la autenticación de un e-mail y el Engagement de los usuarios con la marca remitente del mensaje.

Google explica que todos los mensajes marcados por esta funcionalidad  “no son necesariamente peligrosos”, pero que “es recomendable ser más prudente”. Por esas medidas, Google pretende imponer el TLS para todos los e-mails intercambiados. Las marcas visuales deberían en este caso incentivar los anunciantes que no cifran aún sus e-mails a hacerlo, por temor a una baja de confianza por parte de sus clientes y prospectos

Estas funcionalidades vistas por Cabestan

Un año después de la salida al mercado de estas dos funcionalidades, el equipo entregabilidad de Cabestan no ha observado bloqueos particulares ni puestas en bandeja de spam significativas por los anunciantes que no integran aún el protocolo TLS

Las consecuencias directas son relativas. Si el uso sistemático del protocolo TLS a fecha de hoy no ha convertido a la mayoría de los remitentes, la seguridad de los e-mails sigue siendo un asunto clave y la evolución de la adopción del protocolo TLC seguirá siendo un asunto de interés para el sector.