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Apuesta por lo interactivo: el vídeo en sus emails
27
Jun

Apuesta por lo interactivo: el vídeo en sus emails

A partir de ahora, el HTML5 le permite incluir un vídeo en un email, pero, concretamente, ¿porque hacerlo y cómo? ¿Y si 2017 fuera por fin el año de los vídeos integrados en los emails? Novedades en Apple abren nuevas posibilidades para los profesionales del marketing.

En teoría, el lenguaje HTML5 le permite añadir vídeos directamente en sus emails con la etiqueta <vídeo>. En la práctica, el proceso se enfrentaba hasta ahora con muchos desafíos. En primer lugar, son escasos los sistemas de mensajería que aceptan esta etiqueta: hasta ahora, Gmail, Outlook y Apple bloqueaban esta funcionalidad. Estos frenos atrasaron mucho el uso de vídeos en los emails. Además, los proveedores de acceso bloquean a menudo los lenguajes JavaScript y Flash, que permiten también la integración de vídeos, por motivos de ciberseguridad. Pero, para el HTML5, un nuevo elemento podría cambiarlo todo.

Un nuevo impulso con iOS 10  

La llegada de iOS 10 ha abierto una nueva página, pues, después de Outlook web, la nueva versión del sistema operativo de Apple aceptará la etiqueta <vídeo>. Hasta tal punto que, dentro de poco; el 58% de los internautas podrán visualizar vídeos directamente en sus correos electrónicos, según un estudio del especialista Email Monks. ¡Lo que hace el dispositivo mucho más atractivo!

¿Cómo incluir un vídeo en un email?

¿Concretamente, como hacerlo? Primero, hay que crear una imagen “alternativa” que se sustituye al vídeo para los internautas que no pueden visualizar el vídeo. Luego, le aconsejamos utilizar un archivo de formato mp4 que estará aceptado por la mayoría de los navegadores y aplicaciones. A continuación, insertar un código con las etiquetas <vídeo> teniendo en cuenta las especificidades del internauta: si no puede reproducir el vídeo, el código sustituye el vídeo por la imagen alternativa y un enlace hacia una página donde puede reproducir el medio de comunicación en cuestión.

¿Cuáles son los casos de uso?

Algunos utilizan este tipo de dispositivo para crear correos electrónicos animados con vídeos de fondo, al igual que muchas páginas web. Otros utilizan el vídeo para el teasing de un producto, un business case, o incluso una película corporativa. Según una encuesta el especialista Video explainers, los tres principales formatos de vídeo con mayor éxito en los correos electrónicos son: los tutoriales, las demostraciones de productos y los testimonios de clientes. En cualquier caso, no hay que olvidar añadir texto en su correo electrónico, ya que de lo contrario puede acabar en la bandeja de spam.

¿Por qué empezar?

Lejos de alejar los internautas de la llamada a la acción imprescindible a toda conversión, el vídeo representa una gran oportunidad para los especialistas del marketing. Según Email Monks, el retorno de inversión de este nuevo tipo de correo electrónico es 280 % más importante que los mensajes tradicionales. En cuanto al EBG, estima la tasa de clic de estos dispositivos en un 30%, o sea un aumento de cinco veces del número medio de clicadores.