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24
Avr

Quelle place pour le SMS dans la relation avec vos clients ?

Démocratisé dès la fin des années 1990, bien avant l’e-mail, le SMS s’affirme depuis 20 ans comme un canal d’interaction privilégié entre les individus. Il est apprécié pour son immédiateté, sa dimension informelle et la proximité qu’il instaure avec les interlocuteurs. Depuis quelques années, les marques commencent à l’intégrer dans le parcours relationnel qu’elles proposent …

18
Avr

Checklist SMS marketing : les points clés à vérifier avant d’envoyer vos campagnes

Le SMS marketing n’a plus à prouver sa pertinence en tant que canal de communication. Les avantages de ce canal sont nombreux : immédiateté de la lecture et donc de l’engagement, interactif, taux d’équipement important. Selon le baromètre du numérique CREDOC, non seulement l’équipement en téléphonie mobile est toujours croissant, 92% des français possèdent un téléphone …

22
Fév

5 astuces pour réussir vos campagnes push

Jamais les consommateurs français n’ont été aussi équipés qu’aujourd’hui en smartphone. Ils sont en effet 56% à en posséder. Ces derniers se vendent quatre fois plus que les PC*. L’audience mobile tend à dépasser celle du web et les applications représentent 86% de ces connexions sur smartphone*. Dans ce contexte, les push notifications liées à …

15
Fév

Les français et le numérique en 2015

Le Conseil Général de l’Economie (CGE) et l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP) ont confié au CREDOC une enquête sur la diffusion et l’usage des technologies de l’information dans la société française. Riches en informations et en enseignements, nous vous proposons dans cette infographie une synthèse des données clés.   Les …